오늘 드라이브스루 이용중  직원분관의 마찰이있었습니다.

드라이브스루의 이용이 자체 직원교육에서 사규로 지정되어 이용이 불가하다라는 고지를 받고 

이유가 무었이냐고 물었을때 직원은 짐칸이 있냐 어떻게 들고갈거냐 등등의 이해할수 없는 이유를 날거하였습니다. 

그걸 왜 당신이 걱정하냐 내가 가지고 갈 방법은 많이 있다라고 말해 주었고

그것말고 이용 할 수 없는 법적 근거나 또는 이해할수있는 이유를 말해달라하니 아무말도 못하더군요. 

스타벅스 앱을 깔고 고객의 소리에 민원을했더니 

오픈하는 날부터 자체 규약으로 이용이 불가하다는 원론적인 답변만 돌아왔습니다.

이 건은 어떻게 봐야 하는지 라이더님들의 의견을듣고 싶어요~ 

4월3일 현재까지 스벅코리아 답변진행상황

 4월7일 문자